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喜报!中鑫之宝再获CAACS售后满意度调查汽车快修连锁第一名! - 中鑫集团
喜报!raybet雷竞技客服raybet56再获CAACS售后满意度调查汽车快修连锁第一名! 发布日期:2019-08-28  点击次数:7736

  2019年8月27日中国汽车维修行业协会主办的“2019年度中国汽车售后服务满意度调查(卡思CAACS)新闻发布会”在北京召开。raybet雷竞技客服raybet56以深耕中高端汽车售后领域十余年的实力荣获快修连锁体系第一名。


  CAACS调查是由行业主管部门推进的行业调查,一直受到行业的广泛关注,其从六个维度综合评分:规范性满意度、公开性满意度、人性化满意度、便捷性满意度、专业性满意度、收费合理性满意度。权威性强,调查覆盖面广,在六个维度的评选中,raybet雷竞技客服raybet56综合得分92.66。


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  CAACS调查由中国汽车维修行业协会于2009年正式启动,为了更好地了解汽车行业售后服务的整体情况,树立行业管理标准、提升整个汽车售后服务行业的质量。该调查结果为汽车后市场企业提供重要的参考数据,对改善售后服务具有积极作用。

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